Algemene Voorwaarden Verhuur

ALGEMENE HUURVOORWAARDEN VERHUUR WITTEVEEN MOBILITEITSGROEP 1. Definities en toepasselijkheid 1.1 In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder: * bestuurder: de feitelijk bestuurder van het voertuig; * huurovereenkomst: de overeenkomst waarbij huurder van verhuurder een voertuig ter beschikking krijgt tegen de overeengekomen tegenprestatie. * huurder: de natuurlijke- of rechtspersoon die een huurovereenkomst heeft gesloten met verhuurder; * voertuig: het voertuig dat het onderwerp is van de huurovereenkomst; * verhuurder: de besloten vennootschap Witteveen Mobiliteitsgroep. * schade: de vermogensschade die verhuurder direct of indirect lijdt ten gevolge van beschadigingen of andere schade/ nadeel waarvoor de verhuurder/ kentekenhouder aansprakelijk is: * schriftelijk: in geschrift of elektronisch 1.2 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offerte en overeenkomsten tussen verhuurder en huurder.1.3 Verhuurder wijst uitdrukkelijk eventueel door huurder van toepassing verklaarde (algemene) voorwaarden van de hand, ook in het geval van een eventuele eerdere verwijzing van huurder naar dergelijke (algemene) voorwaarden. Toepasselijkheid van (algemene) voorwaarden van huurder dient uitdrukkelijk schriftelijk met Gebruiker te worden overeengekomen.1.4 Indien (algemene) voorwaarden van huurder toch (mede) toepasselijk zijn of worden verklaard, dan prevaleren bij eventuele tegenstrijdigheid de algemene voorwaarden van verhuurder.  2. Voorwerp huur, prijs en duur 2.1 De huurovereenkomst wordt aangegaan voor het voertuig als genoemd in de huurovereenkomst  en voor de periode en het tarief zoals op de huurovereenkomst is vermeld of anderszins schriftelijk is overeengekomen. 2.2 Indien geen einddatum op de huurovereenkomst staat vermeld, wordt het voertuig geacht voor een periode van 2 dagen te zijn gehuurd. Na het verstrijken van deze periode zal de huurperiode telkens met 2 dagen worden verlengd, tenzij huurder het voertuig aan verhuurder heeft geretourneerd. 2.3 Bij overschrijding van de overeengekomen huurperiode, is verhuurder gerechtigd het voertuig onmiddellijk terug te nemen. Tot het moment van feitelijke terugname is huurder alsdan per dag aan verhuurder een bedrag verschuldigd gelijk aan de oorspronkelijk overeengekomen huurprijs, vermeende met een bedrag van EUR 50,- per dag, waarbij ook een gedeelte van de dag geldt als een gehele dag. 2.4 Vaststelling van het aantal gereden kilometers geschiedt aan de hand van de kilometerteller. Het na het optreden van een defect aan de kilometerteller gereden aantal kilometers wordt op de meest gerede wijze vastgesteld. 3. Staat voertuig – verplichtingen huurder 3.1 De huurder dient ten alle tijden bij het ter beschikking stellen van het voertuig te tekenen voor in ontvangst name en de staat van het voertuig. Geschiedt zulks om welke reden dan ook niet en neemt huurder het voertuig in ontvangst, dan wordt het voertuig geacht in deugdelijke staat ter beschikking te zijn gesteld aan huurder. Dit is slechts anders indien huurder binnen 24 uur nadat hij het voertuig ter beschikking heeft gesteld eventuele gebreken/ klachten aangaande het voertuig schriftelijk aan verhuurder kenbaar heeft gemaakt. 3.2 Huurder dient het voertuig op het tijdstip en de locatie die op de huurovereenkomst vermeld staan in te leveren. 3.3 Huurder blijft te allen tijde verantwoordelijk voor het tijdig inleveren dan wel afmelden van het voertuig. De huurperiode eindigt op het moment dat het voertuig correct is ingeleverd op de overeengekomen wijze. 3.4 Huurder is gehouden het voertuig schoon te retourneren. Bij niet-nakoming van deze verplichting kunnen de schoonmaakkosten in rekening worden gebracht, met een minimum van €206,61 (excl. 21% btw). 3.5 Huurder zal tijdens een huurperiode op eerste verzoek van verhuurder het voertuig ter keuring, reparatie of controle aanbieden. 4. Annulering 4.1 Annulering van de huurovereenkomst is niet mogelijk, tenzij schriftelijk een annuleringsregeling is overeengekomen. 5. Betaling en (bijkomende)kosten 5.1 Voor aanvang van de huurperiode kan door verhuurder vooruitbetaling van de huurpenningen, alsook betaling van een waarborgsom worden verlangd. Indien het vooruitbetaalde bedrag de te betalen huursom overtreft, strekt deze tevens tot vergoeding van alle andere bedragen die huurder eventueel aan verhuurder verschuldigd is. Verhuurder is te allen tijde, zowel bij het aangaan van de huur als bij een eventuele verlenging daarvan, gerechtigd betalingszekerheid of een opdracht tot betaling per creditcard van huurder te verlangen. Een dergelijke autorisatie is onherroepelijk. 5.2 Betaling van de huurpenningen dient, tenzij anders is overeengekomen, onmiddellijk na ommekomst van de huurtermijn te geschieden. Betaling van andere bedragen dient te geschieden binnen veertien dagen na de factuurdatum. Indien huurder niet op tijd betaalt, is hij van rechtswege in verzuim. Indien is overeengekomen dat bedragen bij wijze van automatische incasso geïncasseerd zullen worden en dat niet mogelijk is, is huurder in verzuim vanaf het moment van de vergeefse poging tot automatische incasso. Vanaf de datum van verzuim is huurder over het openstaande bedrag de wettelijke handelsrente, vermeerderd met twee procentpunt op jaarbasis verschuldigd, waarbij een gedeelte van een maand als een maand geldt. 5.3 Wanneer huurder in verzuim is bij het betalen van de huurpenningen is huurder -zonder aanmaning- gehouden om incassokosten te betalen. De incassokosten bestaan uit een percentage van de hoofdsom: • over de eerste EUR 2.500,- wordt 15% aan incassokosten berekend (maar met een minimum van EUR 40,-); • over de volgende EUR 2.500,- wordt 10% berekend; • over de volgende EUR 5.000,- wordt maximaal 5% berekend;• over de volgende EUR 50.000,- wordt 1% berekend; • over het bedrag boven de EUR 50.000,- wordt maximaal 0,5% berekend (met een maximum van EUR 6.775,- aan incassokosten). 5.4 De waarborgsom ter zake van het eigen risico wordt niet eerder geretourneerd dan zodra het voertuig is ingeleverd. In geval van schade wordt de waarborgsom ter zake van het eigen risico niet eerder geretourneerd dan zodra duidelijk is dat de omvang van de schade het bedrag van het eigen risico niet overschrijdt, waarna hooguit de waarborgsom ter zake van het eigen risico minus het schadebedrag wordt geretourneerd. 5.5 Rijklaarmaakkosten, haal- en brengkosten, aftankkosten en contractkosten kunnen in rekening worden gebracht, evenals schoonmaakkosten en kosten om grondstoffen voor en afvalstoffen van verdovende middelen (of deze middelen zelf) uit het voertuig te verwijderen en om deze stoffen af te voeren of te vernietigen. 5.6 Kosten verbonden aan het gebruik van het voertuig: gedurende de huurperiode zijn de aan het gebruik van het voertuig verbonden kosten, zoals tolgelden, kilometerheffing, kosten voor een Eurovignet/milieusticker, kosten uit beschikkingen die voortkomen uit overtredingen en de kosten voor brandstof, reiniging en parkeren voor rekening van huurder.   6. Verplichtingen huurder m.b.t. voertuig   6.1 Huurder dient op zorgvuldige wijze met het voertuig, de sleutel en andere toebehoren daarbij om te gaan en ervoor te zorgen dat het voertuig op de juiste wijze en overeenkomstig zijn bestemming wordt gebruikt. 6.2 Huurder dient zich te onthouden van onoplettend en onvoorzichtig rijgedrag, van grove verkeersfouten en van roekeloos rijden. Hier volgen enkele voorbeelden, maar deze zijn niet uitputtend bedoeld. Te hard rijden wanneer het zicht slecht is of appen of niet handsfree telefoneren tijdens het rijden of veel te hard rijden en je passagiers geen gordels laten dragen of iemand opjagen in het verkeer etc.6.3 Huurder is gehouden om het voertuig niet overmatig te beladen en ook om de lading van het voertuig voldoende te borgen en om de lading te verzekeren tegen verlies of achteruitgang van de staat van de te vervoeren lading. 6.4 Alleen personen die in de huurovereenkomst als bestuurder - eventueel tevens in de hoedanigheid van huurder - zijn aangeduid, mogen het voertuig besturen, mits zij beschikken over de daartoe vereiste bevoegdheid en bekwaamheid en mits zij geestelijk en lichamelijk geschikt zijn om het voertuig te besturen.6.5 Het is huurder niet toegestaan het voertuig, de sleutel of andere toebehoren ter beschikking te stellen aan een persoon die niet als bestuurder is vermeld op de voorzijde van het huurcontract, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. 6.6 Het is huurder niet anders dan met schriftelijke toestemming van verhuurder toegestaan het voertuig weder te verhuren of anderszins aan een ander in gebruik te geven. 6.7 Het is huurder niet toegestaan verhuurder jegens derden te verbinden of de schijn daartoe te wekken. 6.8 Indien verhuurder inlichtingen aan autoriteiten dient te verstrekken over de identiteit van de persoon die op enig moment het voertuig heeft bestuurd of gebruikt, dient huurder deze identiteit des verzocht en met spoed aan verhuurder mede te delen. 6.9 Het is huurder niet toegestaan lifters of dieren in het voertuig mee te nemen, het voertuig te gebruiken voor rijles of met het voertuig wedstrijden, snelheids-, rijvaardigheids- of betrouwbaarheidsproeven te houden, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. 6.10 Het is huurder niet toegestaan het voertuig buiten de landsgrenzen van Nederland te brengen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen met verhuurder. 6.11 Huurder dient alle vloeistoffen en de bandenspanning op het vereiste niveau te (laten) houden en dient gevolg te geven aan een oproep van verhuurder om het voertuig voor onderhoud aan te bieden. Een dergelijke oproep van verhuurder zal zo tijdig gedaan worden dat huurder daaraan redelijkerwijs kan voldoen. 6.12 Huurder is gehouden het voertuig in oorspronkelijke staat bij verhuurder terug te bezorgen. Schoon van verontreinigingen of van verontreinigende stoffen (zoals verdovende middelen of grondstoffen daarvoor of afvalstoffen daarvan). Huurder is eveneens verplicht tot het ongedaan maken van door hem of namens hem aangebrachte veranderingen en toevoegingen; huurder kan terzake geen enkel recht op vergoeding doen gelden.6.13 Huurder dient voor het voertuig geschikte brandstof te tanken met, indien vereist, de vereiste toevoegingen. 6.14 Huurder is verplicht de verplichtingen en verboden van dit artikel op te leggen aan bestuurder, passagiers en andere gebruikers van het voertuig en toe te zien op de nakoming daarvan. Huurder is op gelijke wijze als voor eigen gedragingen aansprakelijk voor gedragingen en nalaten van de bestuurder, de passagiers en andere gebruikers van het voertuig, ook indien deze niet de instemming van huurder hadden. 7. Verplichtingen bij schade 7.1 In geval van schade of defecten aan het voertuig, is het huurder niet toegestaan het voertuig te gebruiken indien dat kan leiden tot verergering van de schade of van de defecten, of tot vermindering van de verkeersveiligheid. 7.2 In geval van schade aan of vermissing van het voertuig, toebehoren daarbij of onderdelen daarvan of enige gebeurtenis waaruit met grote mate van waarschijnlijkheid schade kan volgen, is huurder verplicht: - verhuurder hiervan onmiddellijk telefonisch in kennis te stellen; - de instructies van verhuurder op te volgen; - de politie ter plaatse te waarschuwen; - gevraagd en ongevraagd alle inlichtingen en alle bescheiden die op de gebeurtenis betrekking hebben aan verhuurder of aan diens verzekeraar te verstrekken; - binnen 48 uur een volledig ingevuld en ondertekend schadeaangifteformulier met, indien vereist, een kopie rijbewijs van de bestuurder aan verhuurder te overleggen; -zich van erkenning van schuld in enigerlei vorm te onthouden; - het voertuig niet achter te laten zonder het behoorlijk tegen het risico van beschadiging of vermissing beschermd te hebben; - de verhuurder en door de verhuurder aangewezen personen alle gevraagde medewerking te verlenen ter verkrijging van schadevergoeding van derden of ten verwere tegen aanspraken van derden. 7.3 Huurder dient verhuurder zo spoedig mogelijk te informeren over: - verstoring van de werking van de kilometerteller, de tachograaf, de snelheidsbegrenzer of de PTO-, koelmotor- en bedrijfsurenteller; - verbreking van het verzegelplan van het brandstoftoevoersysteem; - defect raken van het voertuig of over een storing die het voertuig vertoont; - beslaglegging op het voertuig; en over andere omstandigheden waarover verhuurder redelijkerwijs geïnformeerd dient te worden.   8. Aansprakelijkheid van de huurder voor schade   8.1 Indien tussen partijen geen schadebeschrijving van het voertuig is opgemaakt, wordt huurder verondersteld het voertuig in onbeschadigde toestand te hebben ontvangen. 8.2 Huurder is aansprakelijk voor alle schade van de verhuurder die is ontstaan ten gevolge van enige gebeurtenis tijdens de huurperiode of anderszins verband houdende met de huur van het voertuig, met inachtneming van het navolgende. 8.3 Indien er een eigen risico in de huurovereenkomst is overeengekomen, is de aansprakelijkheid van huurder voor schade per schadegeval beperkt tot het bedrag van het eigen risico, tenzij: 8.4 - de schade is ontstaan tijdens of ten gevolge van handelen of nalaten in strijd met de inhoud van deze voorwaarden of anderszins daarmee verband houdt; - de schade is ontstaan ten gevolge van gebruik van het voertuig op onverhard terrein, of gebruik van het voertuig op terrein waarvoor het voertuig kennelijk niet geschikt is, of terrein waarvan de huurder of bestuurder ter kennis is gegeven dat het betreden op eigen risico geschiedt; - het voertuig aan een derde is wederverhuurd, ook indien verhuurder daarin heeft toegestemd; - de schade is ontstaan doordat huurder de instructies van verhuurder niet heeft opgevolgd; - de schade is ontstaan door of na diefstal, verduistering of een andere wijze van wegneming van het voertuig en huurder de sleutels, bediening van de alarminstallatie of de bij het voertuig behorende bescheiden (zoals het kentekenbewijs en de grensdocumenten) niet alle bij verhuurder heeft ingeleverd; - de schade het gevolg is van de verwezenlijking van het gevaar dat verbonden is met het vervoeren, opslaan, laden en lossen van gevaarlijke, ontplofbare, ontvlambare, oxiderende of giftige stoffen. Indien verhuurder door huurder gestelde feiten met betrekking tot de oorzaak van de schade gemotiveerd betwist, dient huurder diens feitelijke stellingen te bewijzen. 8.5 Indien krachtens een door verhuurder al dan niet verplicht afgesloten verzekeringsovereenkomst tegen het risico van cascoschade of tegen het risico van wettelijke aansprakelijkheid een uitkering wordt verstrekt aan verhuurder of aan een derde, laat dat de aansprakelijkheid van de huurder onverlet. 8.6 In afwijking van het overeengekomen eigen risico, geldt een hoog eigen risico van maximaal EUR 2.500 in geval van bovenhoofdse schade en van maximaal EUR 2.500 bij schade wegens achteruit rijden en wegens in- /uitparkeren. 8.7 Indien de schade gevolg is van enig nadeel dat met of door het voertuig is toegebracht, wordt de omvang daarvan op voorhand bepaald op het bedrag van de aan de rechtstreeks benadeelde verstrekte schadeloosstellingen, eventueel vermeerderd met andere schade van de verhuurder. 8.8 De schade ten gevolge van de onmogelijkheid het voertuig tijdens de periode van herstel of vervanging te verhuren, wordt op voorhand bepaald op het aantal dagen gemoeid met herstel of vervanging van het voertuig, vermenigvuldigd met de huurprijs per dag, verminderd met 10% in verband met besparing van variabele kosten.   9. Aansprakelijkheid verhuurder   9.1 Tussen partijen kan een tekortkoming aan het voertuig die geen verband houdt met onzorgvuldig onderhoud, niet als gebrek gelden. 9.2 Verhuurder is slechts gehouden gebreken te verhelpen indien hij deze gebreken bij het aangaan van de huurovereenkomst kende of behoorde te kennen, dit redelijkerwijze mogelijk is en dit geen uitgaven vereist die in de gegeven omstandigheden redelijkerwijze niet van verhuurder zijn te vergen. 9.3 In geval van gebreken heeft huurder slechts recht op vermindering van de huurprijs als verhuurder bij het aangaan van de huurovereenkomst de gebreken kende of behoorde te kennen. 9.4 Verhuurder is slechts aansprakelijk voor schade ten gevolge van gebreken indien hij bij het aangaan van de huurovereenkomst de gebreken kende of behoorde te kennen.10. Sancties overheid en/of beslag 10.1 Voor rekening van huurder zijn alle sancties en gevolgen van maatregelen die in verband met het ter beschikking hebben c.q. gebruiken van het voertuig van overheidswege worden opgelegd, tenzij deze verband houden met een defect dat bij aanvang van de huur reeds aanwezig was. Indien deze sancties en maatregelen aan verhuurder worden opgelegd, is huurder gehouden verhuurder op diens eerste verzoek schadeloos te stellen, waarbij huurder aanvullend de kosten van incasso in en buiten rechte verschuldigd wordt, met een minimum van EUR 25,- (excl. btw). Indien verhuurder in verband met enige gedraging of nalaten van huurder, zoals een verkeersovertreding, informatie aan autoriteiten verstrekt, is huurder gehouden de daarmee gepaard gaande kosten te vergoeden, met een minimum van EUR 10,- (excl. btw). 10.2 Ingeval van administratief-, civiel- of strafrechtelijk beslag op het voertuig, blijft huurder gehouden tot nakoming van de verplichtingen van de huurovereenkomst, waaronder die tot betaling van de huurprijs, tot het moment waarop het voertuig vrij van beslagen weer in het bezit van verhuurder is. Huurder is gehouden verhuurder schadeloos te stellen voor alle uit het beslag voortvloeiende en in verband daarmee gemaakte kosten.11. Ontbinding van de huur   11.1 Verhuurder is gerechtigd de huurovereenkomst zonder ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst te beëindigen en zich weer in het bezit van het voertuig te stellen, onverminderd zijn recht op vergoeding van kosten, schaden en rente, indien blijkt dat huurder tijdens de huurperiode één of meer van de verplichtingen van de huurovereenkomst niet, niet tijdig of niet volledig nakomt of zal nakomen, indien huurder overlijdt, onder curatele wordt gesteld, hij surseance van betaling aanvraagt, hij in staat van faillissement wordt verklaard, ten aanzien van hem de Wet Schuldsanering Natuurlijke Personen van toepassing wordt verklaard, hij zijn woonplaats of zetel naar het buitenland verplaatst, er beslag op het voertuig wordt gelegd, of indien verhuurder tijdens de huurperiode van het bestaan van omstandigheden blijkt, die van dien aard zijn dat ware verhuurder hiervan op de hoogte is geweest, hij de huurovereenkomst niet was aangegaan. 11.2 Huurder dient alle medewerking aan verhuurder te verlenen om zich weer in het bezit van het voertuig te doen stellen. Verhuurder is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van de ontbinding van de huurovereenkomst.   12. Verwerking van persoonsgegevens van de huurder en van de bestuurder   12.1 De persoonsgegevens die worden vermeld op het contract worden door verhuurder als verantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) verwerkt in een persoonsregistratie. Aan de hand van deze verwerking kan verhuurder uitvoering geven aan deze voorwaarden, de overeenkomst uitvoeren, huurder of bestuurder optimale service en actuele productinformatie geven en huurder of bestuurder gepersonaliseerde aanbiedingen doen. De persoonsgegevens kunnen tevens worden doorgegeven aan gerechtsdeurwaarders indien sprake is van tanken zonder betaling. Huurauto’s kunnen zijn voorzien van track&trace apparatuur of taximeter. Huurder en bestuurder kunnen om inzage en correctie met betrekking tot de verwerkte persoonsgegevens verzoeken en verzet aantekenen. Betreft het direct mailing, dan zal het verzet te allen tijde worden gehonoreerd.   13. Toepasselijk recht   13.1 De huurovereenkomst wordt te allen tijde beheerst door Nederlands recht. 13.2 Alle geschillen die voortvloeien uit dan wel verband houden met de rechtsverhouding tussen huurder en verhuurder, waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Witteveen Mobiliteitsgroep, tenzij bepalingen van dwingend recht anders voorschrijven.